Hoje vamos falar sobre como dar um feedback de qualidade para seus colaboradores e melhorar os resultados da sua empresa.
Você sabia que o feedback é uma das ferramentas mais poderosas para manter seu time motivado e engajado? Muitos empreendedores consideram como feedback uma conversa informal no corredor ou até mesmo um bate-papo não estruturado em alguma reunião geral. Para existir de verdade, precisa ser planejado e voltado a dar orientações para o crescimento do colaborador, do seu time e, consequentemente, dos seus resultados. Você, dentista, pode até achar que, por conversar com o seu time o tempo todo, não precisa de um momento específico para fazer o feedback. Mas, por que é importante dar feedback? Ajuda a alinhar a visão, objetivos e tarefas dos colaboradores com os da empresa, além de ter um custo muito baixo e não ser necessário um investimento em ferramentas específicas. Como dar um feedback de forma efetiva? O foco principal deve ser a evolução profissional e alinhamento da equipe. Não pode ser visto como um momento “puxão de orelha”, deve ser feito de maneira imparcial e periódica. O colaborador que está recebendo o feedback precisa entender que o que está sendo avaliado é seu desempenho profissional, não é uma crítica à sua pessoa. Para finalizar o feedback construtivo, o seu colaborador deve sair da conversa sabendo o que fazer até o próximo encontro e quando será a próxima conversa. Essas metas fazem com que o profissional sinta que realmente há um processo de melhoria e que o seu objetivo é ajudá-lo a alcançar. Viu como o feedback é importante?
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